Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Identificação do controlador

Esta Política de Privacidade é mantida por Telecom Italia Latam Participações e Gestão Administrativa Ltda., CNPJ 60.502.291/0001-48, responsável pelo site Velocímetro Brasil (https://velocimetrobrasil.com.br), doravante referida como “controlador” ou “nós”. Dúvidas sobre proteção de dados podem ser enviadas para [email protected] ou pela página Fale conosco. O endereço físico do controlador pode ser solicitado por esse mesmo e-mail.

2. Quais dados tratamos e por quê

O Velocímetro Brasil foi desenhado para coletar o mínimo de dados possível. Tratamos informações em três situações distintas:

(a) Execução do teste de velocidade

Ao clicar em “Iniciar teste”, o seu navegador se conecta diretamente ao servidor de medição speed.cloudflare.com, operado pela Cloudflare, para baixar e enviar pequenos blocos de dados e calcular download, upload, ping e jitter. Nessa comunicação, a Cloudflare recebe o seu endereço IP e metadados técnicos da conexão (como provedor/ASN e cidade aproximada), que são devolvidos ao navegador para exibição do resultado na tela. O Velocímetro Brasil não opera servidor próprio de medição e não recebe, armazena ou registra esses resultados em nenhum banco de dados nosso — toda a troca de dados do teste acontece entre o seu navegador e a Cloudflare.

(b) Histórico de testes e preferências do dispositivo

O histórico dos seus últimos testes (no máximo 20 resultados) e preferências de acessibilidade (tamanho de fonte, alto contraste) e de consentimento de cookies ficam salvos apenas no armazenamento local (localStorage) do seu próprio navegador. Esses dados nunca são enviados aos nossos servidores e permanecem somente no dispositivo que você está usando; você pode apagá-los a qualquer momento limpando o histórico na página inicial ou os dados de navegação do seu navegador.

(c) Formulário de contato

Ao preencher o formulário de contato na página inicial, coletamos nome, sobrenome (opcional), e-mail, telefone (opcional) e mensagem, usados exclusivamente para responder à sua dúvida, sugestão ou solicitação.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos os dados descritos acima com base: na execução de um serviço solicitado pelo titular (fornecer o resultado do teste de velocidade, item 2a); no legítimo interesse em manter o funcionamento, a segurança e a melhoria contínua do site (itens 2a e 2b); e no consentimento do titular ao enviar voluntariamente o formulário de contato (item 2c).

4. Com quem compartilhamos dados

Os terceiros envolvidos no funcionamento do Velocímetro Brasil são: o operador do servidor de medição citado (Cloudflare, por meio de speed.cloudflare.com), que recebe diretamente o IP do seu navegador durante o teste; e o sistema que processa as mensagens do formulário de contato em nome do operador do site. Não vendemos dados pessoais nem os repassamos a corretores de dados.

Quando o site é divulgado por meio de anúncios, o operador pode habilitar ferramentas de medição de campanhas na página inicial — Google Ads/Google Analytics (Google), Meta Pixel (Meta) e Microsoft Advertising (Microsoft). Quando ativas, elas registram a visita e, após o envio do formulário, o evento de conversão, podendo receber os dados informados no formulário (nome, e-mail e telefone) de forma protegida para atribuição da campanha. Essas ferramentas são operadas por seus respectivos fornecedores, conforme as políticas de privacidade de cada um, e podem ser recusadas nas configurações de cookies do navegador.

5. Retenção dos dados

Não mantemos banco de dados de resultados de teste de velocidade — portanto, não há prazo de retenção aplicável a esse item, pois o dado simplesmente não chega a ser armazenado por nós. O histórico e as preferências salvos no seu navegador permanecem até que você os apague manualmente ou limpe os dados do navegador. Mensagens recebidas pelo formulário de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais, sendo descartadas em seguida.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade a outro fornecedor; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, envie uma mensagem para [email protected] ou use a página Fale conosco.

7. Segurança da informação

Como o Velocímetro Brasil não coleta nem armazena resultados de teste em servidor próprio e o formulário de contato trafega por canais criptografados (HTTPS), o risco de exposição de dados pessoais é reduzido. Ainda assim, adotamos práticas razoáveis de segurança técnica e administrativa para proteger as informações que eventualmente tratamos, como as mensagens de contato.

8. Uso por menores de idade

O Velocímetro Brasil é um serviço de uso geral e não é direcionado especificamente a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de identificação de menores de idade por meio do formulário de contato; caso tome conhecimento de tratamento inadequado, entre em contato para que possamos adotar as providências cabíveis.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este texto de tempos em tempos.

10. Contato e encarregado

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, fale com Telecom Italia Latam Participações e Gestão Administrativa Ltda. pelo e-mail [email protected] ou pela página Fale conosco.